乱斗西游的英雄获取系统设计较为多元，玩家可通过游戏内货币、活动奖励或商城直接购买等多种途径获得新英雄。商城购买是最直接的获取方式之一，玩家需进入游戏主界面后点击商城选项，在英雄分类下浏览当前可购买的英雄列表。每个英雄会标注对应的价格和货币类型，通常使用元宝或钻石等高级货币结算。部分限时活动英雄可能仅开放特定购买窗口期，需注意商城页面的活动提示。
若选择通过游戏内资源兑换英雄，玩家需积累通灵之魂或英雄碎片。通灵之魂可通过重复抽取已有英雄转化获得，在寻仙捉妖或通灵之轮界面中兑换指定英雄。英雄碎片则需参与仙魔悬赏副本、每日签到或排行榜奖励等玩法逐步收集，集齐一定数量后可在英雄合成界面完成兑换。这种方式虽耗时较长，但能减少货币消耗，适合长期玩家。
对于希望快速扩充英雄池的玩家，英雄祈愿系统提供了一种概率性获取方式。该功能位于活动页面，需消耗元宝开启宝箱，每次开启有几率获得随机英雄或碎片。宝箱分为不同品质，高级宝箱可能包含多个英雄，但需注意该系统存在随机性，实际获取结果与投入资源未必成正比。
游戏内部分特殊英雄需通过排行榜竞技或限时礼包获取。排行榜根据赛季结算发放奖励，排名靠前的玩家可解锁哪吒、牛魔王等专属英雄。礼包购买则需在促销活动期间查看商城特供栏目，通常包含英雄、装备和资源的组合包。这两种方式对玩家战力或资源储备有一定要求，需结合自身情况选择。
无论采用何种购买方式，建议玩家优先明确阵容需求，避免盲目消耗资源。游戏内英雄存在职业与种族克制关系，肉盾、法师等定位需合理搭配。购买前可通过英雄图鉴查看技能详情，或参考战阵模拟功能测试组合效果。部分高价值英雄需长期培养才能发挥潜力，因此决策时需兼顾即时需求与长期发展。
最后需注意，所有购买行为均依赖账号绑定支付系统完成。部分平台提供首充优惠或月卡福利，可适当降低获取成本。若遇到交易异常或到账延迟，应及时联系客服核查处理，确保游戏体验不受影响。
